¿Por qué es importante la norma ISO 19011?
Las normas ISO comprenden un grupo de estándares internacionales diseñados para lograr que las empresas establezcan niveles de estandarización respecto a la gestión y prestación de sus productos y servicios. Es decir, ayudan a que las organizaciones establezcan un patrón o modelo en su gestión para ser más eficientes, reducir costos y homogeneizar productos y servicios bajo los cánones internacionales.
La norma ISO 19011 establece las guías y da orientación para realizar una auditoría de los sistemas de gestión de calidad. La ejecución de esta norma garantiza que los productos/servicios de una empresa son confiables y seguros. Por otra parte, existen otras normas, como la ISO 45001, que se enfoca en la seguridad y salud en el trabajo.
La importancia de las normas ISO reside en que nos permiten unificar criterios en diferentes puntos geográficos, así como mejorar la calidad y reducir los costos operativos. Las organizaciones están cada vez más interesadas en cumplir estas normas debido a sus múltiples beneficios. Los profesionales entrenados en este terreno ofrecen un gran valor a las compañías y tienen oportunidades de acceder a nuevas y mejores oportunidades laborales.
En conclusión, podríamos decir que mientras que las IPS se encargan de brindar servicios de salud, las EPS lideran la parte administrativa.